为切实提高辅导员职业能力和专业化水平，海外教育学院/太阳集团tcy8722策划组织辅导员职业能力提升沙龙。11月27日上午，以“心理关爱，有你有我”为主题的第一期沙龙成功举办，翔安校区党工委副书记、管委会副主任黄宇霞，学院党委副书记罗俊峰、陈向柳和全体辅导员参加，沙龙主讲人是有心理学专业背景的辅导员王淑勤。

王淑勤老师分别从建立关系、谈心谈话、日常关注三个方面探讨如何将心理咨询理论和技术应用到辅导员工作中。首先，她带大家一起认识了心理学意义上的“无条件积极关注”与“共情”对建立关系的意义，认为辅导员无条件尊重和接纳学生，设身处地体验学生的内心世界，可以为进一步教育引导奠定基础。

为促进谈话效果，王老师讲解了倾听、非言语技术及沉默的处理等常用面谈技术。她建议在首次谈话时，辅导员可优先使用开放式、具体化的问法，如“什么、怎样、如何”，以便鼓励学生自由表达，同时避免带有批判性色彩的“为什么”。此外，提醒谈话过程中，应关注学生的非言语行为，了解学生隐含的情绪、想法并做出恰当的处理。随后，王老师重点介绍了学生心理状态的鉴别，建议从学生个性、生活事件、社会功能、情绪行为状态等方面识别心理健康状况，并通过一段视频向大家科普宣传了“抑郁症”这一常见心理心理障碍，视频内容生动，讲解明了，让在场辅导员们加深了对抑郁症的认识，为日后处理相关问题提供了专业知识储备。

王老师分享完毕后，沙龙进入了互动提问环节。党委副书记陈向柳率先分享了针对目前众多的学生心理障碍问题，辅导员应如何与学生有效沟通交流的看法。首先，辅导员要明确自己与心理咨询师职责不同，所以处理问题的方式方法不同，作为辅导员应该主动积极地关注学生，在与学生交流前要做足准备，了解问题所在，鼓励学生并帮助学生建立自信心；其次，要利用学生干部机制，学生干部要多关注存在心理障碍的同学并定期沟通；最后，辅导员也要与家长进行紧密联系，要求家长定期回访。在整个处理过程中，陈向柳副书记特别强调，要充分考虑细节问题，其多年丰富的学生工作经验给在场辅导员极大启示。

今年入职的辅导员钟民栋提出在处理学生问题时遇到的困难，“在面对存在心理问题的学生，如何切入话题”。陈向柳副书记说，谈及学生心理问题应到私密的空间，可以与学生户外散步，给学生提供轻松舒适的环境，同时辅导员应事先设计并思考如何引导学生疏通心理障碍。黄宇霞副书记补充说道，可以从外围接近，保护学生隐私，渐进式疏导学生。她还建议辅导员应以把握行为边界为前提，明确什么应该做，什么不应该做，再以教育为目的解决学生问题，工作过程中要保存工作记录。

同样是新入职的辅导员王学娟提出心理障碍学生的外宿问题。黄宇霞副书记回答道，辅导员要明确该学生的心理障碍问题是否有明确的医学鉴定；其次要让学生明白外宿风险，国内学生可由父母明确责任，留学生本人若已成年具有承担责任能力，则由本人承担。总之，工作要注意方式方法。

辅导员张飞霞提出心理障碍学生的舍友要求调宿舍，“调还是不调？调后怎么办？”对此，黄宇霞副书记指出，舍友有权调宿舍；其次，要明确学生患病程度，与学生和家长开诚布公地沟通，学会求助，她以其多年学生工作经验和法律知识背景给在场辅导员许多专业到位的建议和指导，参加沙龙的辅导员纷纷表示很有收获。

党委副书记罗俊峰做最后总结，她说，今天的沙龙是一个良好的开端，此次分享可以让每位辅导员更加专业到位的帮助学生，大家交流互动的问题，不单单涉及心理学，还涵盖到法律范畴，黄宇霞副书记的加入和分享让在场的每一位都受益匪浅。

为进一步培养辅导员队伍综合能力，学院将对辅导员队伍建设倾注更多心力与关爱，未来会根据实际工作需要继续推出后续的沙龙分享。至此，海外教育学院/ 太阳集团tcy8722第一期辅导员职业能力提升沙龙圆满结束。